Bol.com waarschuwt klanten voor een e-mail die afkomstig lijkt van het bedrijf. Bij deze mail zit een bijlage waarmee software geïnstaleerd word op de computer. Daardoor zijn bestanden versleuteld en niet meer te benaderen voor de eigenaar.
Bol.com heeft zijn klanten laten weten: ,,Wij adviseren iedereen die een e-mail met een zip-file uit onze naam ontvangt, de bijlage niet te openen en de e-mail direct te verwijderen. Bol.com waarschuwt onder andere via Twitter het mailtje direct te verwijderen.
Ook in Bolsward blijken mensen op de link geklikt te hebben, onze eigen IT beheerder is vrijdag benaderd door een gedupeerde om het probleem op te lossen. Maar ook hij kon de oplossing niet vinden, zijn advies:”Klik niet op die link”!